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医保卡弄丢了挂失应当由参保人携带有效证件前往社保局业务大厅IC卡管理处办理；如果市民在周六、日及节假日丢失了医保卡，可到该局一楼传达室进行登记，医保科科长将于当日加班办理挂失。参保人如果发现办理挂失的次日，发现卡上的钱已被划走，说明相关药店没有及时下载信息。
找法网提醒，因特殊情况本人不能亲自到服务网点申请办理的，可以委托他人代为办理。代办时，需要出具补卡人和代办人的身份证原件，现场填写、提交《申请办理补（换）社保卡登记表》、补卡人和代办人的身份证复印件各1张，缴纳工本费25元。
二、医保卡弄丢了是可以报销的。个人可以通过提供相关材料到所属医保中心报销。
报销所需资料：
申请报销时需带齐医院的发票、总清单、医嘱证明、病历等材料。
带齐以上资料到当地社保中心相关部门申请办理，经审核，资料齐全、符合条件的，就可以即时办理。申请人办理门诊医疗费用报销时，先扣除本社保年度内划入医疗保险个人帐户的金额，再核定应报销金额。
三、医保卡目前无法进行异地补办，需要回到当地进行挂失补办手续。首先进行挂失，挂失成功后，携带有效身份证件到附近的医保中心或者服务点办理补办手续。等待一段时日即可办理成功。