(新春走基层)安徽临泉:春运“赛场” 争分夺秒的“暖墩墩”
中新网安徽阜阳2月14日电 (吴兰 张续亮)“G7499次列车马上就要检票了,请旅客们排好队,持儿童票、临时身份证的走人工通道……”15时7分,在安徽省阜阳市临泉站,客运值班员赵峰在候车室里,手持喇叭发出略带沙哑的声音。随着节后车站客流高峰到来,赵峰都会在车票开检前5分钟,穿梭在排队的人群里,提醒检票注意事项,确保大客流能快速进站上车。
安徽临泉县拥有230万人口,是全国著名劳务输出大县。自2019年12月1日郑阜高铁开通后,临泉结束不通铁路的历史,当地务工人员纷纷选择高铁出行。临泉站作为一个班仅有7名客运人员的中型车站,如何在短时间内确保旅客正点出行,这是一个不小挑战。
今年52岁的赵峰是临泉站的客运值班员,也是这个班的组长,春运期间主要工作就是从候车室、检票口到站台,配合组员完成各项工作。有着21年“闯荡”阜阳春运经历的他,不仅遇见“疑难杂症”总能迎刃而解,而且工作中总是多想一步、多走一步、多说一句,做旅客“暖心人”。
“冬奥会吉祥物叫‘冰墩墩’,赵值班是这座‘年轻’车站的吉祥物,同事们给他起了个‘暖墩墩’的外号。”临泉站站长张友俊打趣地说道。